特別養護老人ホームに入居している老婦人ベラさんは、車椅子で階段から転げ落ち、その場で死亡した。彼女の世話をする乳母のドロシー（キャシー・ベイツ）が凶器を持って彼女の隣に立っている。容疑者はドロシーただ一人。ドロシーは40年間ベラのメイドだったことが判明しました。彼女は主人に叱られ、倒錯したため、この事件は悪意と復讐のための殺人に簡単につながる可能性があります。警察は彼女を有罪とし、懲役20年の判決を下そうとしている。この事件は、ニューヨークで記者をしているドロシーの娘サリナ（ジェニファー・ジェイソン・リー）を不安にさせた。彼女は自ら事件の追跡に参加し、長年別居し数日間一緒に暮らしていた母親と再会した。このためドロシーは暗い過去を振り返ることになり、いつも突然、娘が子供の頃どんな感じだったかを思い出します。同時に、悪魔のような存在が記憶によって目覚めた。彼女に対して暴力を振るうのは夫でした。耐えきれなくなった彼女は最後の反撃に出る……。